Гарантийное обеспечение

 Благодарим Вас за выбор смесителя Manzzaro. 

На смесители ТМ «Manzzaro»  установлена гарантия производителя 5 лет с момента продажи. Гарантийный срок на картриджи, кран-буксы, диверторы, резиновые сальники и прокладки, комплектующие  душевых систем (а именно: шланги, душевые насадки, штанги и мыльницы) составляет 1 год с момента продажи.

По всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием изделий Manzzaro, просим  Вас обращаться в сервисный центр ООО «Палладиум» - эксклюзивного представителя
ТМ Manzzaro на территории России или в магазин, где была совершена покупка.

Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные законом о защите прав потребителей, и ни коим образом их не ограничивают.

Если в течение гарантийного срока изделие выйдет из строя по причине дефектов изготовления, то сервисный центр обязуется бесплатно выполнить ремонт или заменить его.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАЯЕТСЯ НА СМЕСИТЕЛИ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

1. Отсутствие  гарантийного талона;

2. Отсутствие необходимой информации в гарантийном талоне (отсутствие даты продажи, модели изделия, штампа организации-продавца);

3. Неправильная установка, ненадлежащий уход и использование не по назначению;

4. Механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации (царапины, вмятины и другие внешние повреждения);

5. Разборка и внесение конструктивных изменений неуполномоченными лицами;

6. Неисправности, появившиеся по независящим от производителя причинам: перепады давления в водопроводной сети, природные явления, стихийные бедствия, пожар, загрязненная вода и т. д.

7. Приобретение изделия за пределами территории Российской Федерации.

ВАЖНО: Обратите внимание на правильность заполнения гарантийного талона. В один гарантийный талон может быть вписан только один смеситель. При отсутствие штампа и даты продажи изделия гарантийное обслуживание не производится.

Гарантийный ремонт выполняется сервисным центром бесплатно (включая стоимость работ, материалов и, при необходимости, перевозки) на дому у покупателя или в мастерской  на территории г. Москвы по усмотрению сервисного центра. Выезд мастера сервисного центра за пределы г. Москвы оплачивается покупателем дополнительно.

Легкосъемные  части или изделия (штанги, душевые насадки и др.) ремонтируются в сервисном центре.

Любые претензии по качеству изделия рассматриваются только после проверки изделия сервисным центром и выдачи им соответствующего заключения.

Решение вопроса  о замене, ремонте изделия либо же частичном ремонте изделия остается в компетенции специалистов сервисного центра.

После проведения гарантийных сервисных работ гарантия не возобновляется, а действует далее.